Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei AnotherCottonLab wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Internationaler Versand kann je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Sind die Produkte von AnotherCottonLab nachhaltig?
Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Die meisten unserer Produkte bestehen aus 100% Bio-Baumwolle und werden unter fairen Arbeitsbedingungen produziert.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da wir oft moderne Unisex-Schnitte verwenden, empfehlen wir für einen klassischen Fit Ihre normale Größe und für einen Oversized-Look eine Nummer größer.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufvorgangs leider nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundensupport per E-Mail.